Annt

Есть Мнение, что процесс установки клиента не так прост и понятен, как нам бы того хотелось
По этому распишу все по пунктам.

1 Установка программы из дистрибутива
Как и любую программу, ставьте куда захотите ) Мой опыт подсказывает, что лучше ставить не на системный диск.
2 Установка Лицензии
После авторизации Отсюда или из Личного кабинета скачайте файл license.dat и сохраните в папке с программой - *\client\data. Только после этого программа запустится и начнет работать !
3 Ключи шифрования
Без файла key.dat в папке *\client\data не будет работать удаленное управление. В разделе НАСТРОЙКИ->БЕЗОПАСНОСТЬ вам нужно сгенерировать ключи шифрования. Ключ для программы будет доступен для скачивания в файле key.dat.

Для того что бы упростить процесс установки мы могли бы реализовать генерацию дистрибутива уже со всеми ключами, в админке. Но сделать это можно только средствами само распаковывающихся архивов. Вопрос - насколько это будет Востребовано ?

А с ЭЦП установочный файл для чего?

Инструкция довольно старая и относится к 3ой и 4ой версии.
В данный момент она не актуальна. Начиная с 5ой версии установка производится полностью из дистрибутива.