пропадает активность клиентов

Здесь мы с радостью будем решать проблемы с сервисом, если они у вас вдруг возникнут

пропадает активность клиентов

Сообщение banzay » 03 фев 2015, 16:31

был момент когда наш сотрудник обошел несколько ПК и понаставил там клиентов annt.su
я сразу не отслеживал, но потом заглянув увидел вот что:
клиенты в списке вроде бы появились, но от них нет статистики и они как будто вообще не работали.
Изображение

и есть ощущение что на некоторых ПК клиентская часть иногда просто перестаёт работать...
banzay
 
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 27 июн 2014, 13:08

Re: пропадает активность клиентов

Сообщение itsc » 03 фев 2015, 17:56

Спасибо за обращение в тех поддержку !
Когда примерно ставился клиент на эти машины ?
itsc
 
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 08 янв 2013, 15:55

Re: пропадает активность клиентов

Сообщение ITNanny » 25 янв 2017, 15:09

Добрый день!

Хочу поднять тему. Есть московский офис. Откоммандированный туда сотрудник переустановил windows на машинах, около 10, и поставил клиентов. Клиенты в вписке появились, но всё время неактивные. Причем не все, а выборочно.
Среди старых клиентов пропадает активность - не обновляются данные и нет возможности подключения.
ITNanny
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 30 авг 2016, 22:17


Вернуться в Bug Report

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron